Wer hinter Dokuna steht

Dokuna ist kein Produkt einer Softwarefirma, die sich die Pflege als Markt ausgesucht hat. Es ist andersherum entstanden: aus dem Alltag eines ambulanten Pflegedienstes, in dem die Dokumentation jeden Tag zu viel Zeit gefressen hat.

Jonas Jahrke

Ich bin Pflegefachassistent in Ausbildung zum Pflegefachmann und arbeite bei der Pflegeagentur 24, einem ambulanten Alten- und Krankenpflegedienst mit fünf Standorten im Ruhrgebiet und Umgebung. Dort sehe ich täglich, woran gute Dokumentation wirklich scheitert: selten am Fachwissen, fast immer an Zeit und Formulierung – besonders nach einer vollen Tour, und besonders für Kolleginnen und Kollegen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist.

Aus dieser Beobachtung ist Dokuna entstanden: ein Werkzeug, das durch die sechs Themenfelder der SIS führt und daraus die individuelle Maßnahmenplanung erstellt. Es läuft bei uns im Echtbetrieb – die Rückmeldungen aus dem Team fließen direkt in die Entwicklung ein.

Wie Dokuna entsteht

Dokuna entwickle ich im engen Austausch mit dem Team, das täglich damit arbeitet. Eine Pflegefachkraft sagt mir, welcher Klick zu viel ist und welche Formulierung nicht nach Praxis klingt; das ändere ich dann. Eine große Roadmap gibt es nicht. Es gibt eine Liste echter Ärgernisse, und die soll kürzer werden.

Bewusst gegen den Trend läuft Dokuna vollständig offline. Nicht, weil Cloud-Technik schlecht wäre, sondern weil Klientendaten die sensibelsten Daten überhaupt sind und ein ambulanter Dienst keine Datenschutz-Doktorarbeit schreiben sollte, um eine SIS zu erstellen. Was auf Ihrem Rechner entsteht, bleibt auf Ihrem Rechner.

Warum „in Ausbildung" kein Widerspruch ist

Ich bin Pflegefachassistent in Ausbildung zum Pflegefachmann – warum schreibe ich dann Ratgeber zur Pflegedokumentation? Weil die fachlichen Inhalte nicht aus meinem Kopf stammen: Jede Aussage auf diesen Seiten ist gegen die EinSTEP-Originalunterlagen und die Veröffentlichungen des Medizinischen Dienstes Bund geprüft und dort verlinkt. Mein Beitrag ist die Übersetzung in verständliche Praxis, der tägliche Realitätsabgleich im Dienst – und die Ehrlichkeit, Quellen offenzulegen, statt Autorität zu behaupten.

Warum die Ratgeber-Seiten frei zugänglich sind

Die SIS-Formulierungshilfen auf dieser Website stehen jedem offen, auch ohne Dokuna. Der Grund ist einfach: Gute Dokumentation ist keine Geheimwissenschaft, und eine Branche, die unter Prüfdruck steht, hat Besseres verdient als Textbausteine. Wer die Beispiele nützlich findet und den Schritt von der SIS zum Maßnahmenplan automatisieren will, weiß, wo er uns findet.

Fachliche Sorgfalt

Die Inhalte der Ratgeber-Seiten sind gegen die Originalunterlagen geprüft – das SIS®-Formular ambulant samt Erläuterungen (EinSTEP 3.0) und die Veröffentlichungen des Medizinischen Dienstes Bund zur QPR ambulant. Jede Seite trägt ein Stand-Datum. Fehler gefunden? Eine Mail genügt – Korrekturen nehmen wir ernst und schnell vor.

Kontakt

Jonas Jahrke · Dokuna
Pastoratsweg 22 · 45529 Hattingen
info@dokuna.de · dokuna.de